SafePoint Berlin © Nikolaus Fürcho
SafePoint Berlin © Nikolaus Fürcho
SafePoint Berlin © Nikolaus Fürcho

Häufige Fragen

Gern beantworten wir Ihre Fragen individuell in einem persönlichen Gespräch. Erste Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie aber auch schon hier.

Die Anmietung Ihres Schließfachs erfolgt diskret.


Sie schließen den Mietvertrag direkt bei SafePoint ab und entscheiden selbst, ob Sie eine weitere Person zum Termin mitbringen möchten.


Auf Wunsch können Sie eine bevollmächtigte Person benennen.

Diese kann Sie im Bedarfsfall vertreten und auf das Schließfach zugreifen.

Nein.


Der Inhalt Ihres Schließfachs bleibt ausschließlich Ihre Privatsache.

Im Zusammenhang mit dem Versicherungsschutz kann es sinnvoll sein, den Inhalt für sich selbst zu dokumentieren.


Gerne besprechen wir dies persönlich mit Ihnen.

Eine von Ihnen bevollmächtigte Person behält auch im Todesfall Zugang zum Schließfach.


Sobald SafePoint über den Todesfall informiert wird, treten die Erben in den Mietvertrag ein.


Für den Zugang gelten bestimmte formale Voraussetzungen:

Die Erben weisen sich durch einen Erbschein oder ein Europäisches Nachlasszeugnis aus.

Ein Testamentsvollstrecker legitimiert sich durch ein entsprechendes Zeugnis.

Der gesamte Tresorbereich ist mit einer Einbruchmeldeanlage ausgestattet, die auf unbefugte Zugriffsversuche reagiert.

Im Alarmfall werden umgehend entsprechende Maßnahmen eingeleitet.

Ein Interventionsteam aus Sicherheitskräften wird verständigt.

SafePoint arbeitet mit Securitas, einem international tätigen Sicherheitsdienstleister, zusammen.


Das Schutzkonzept umfasst unter anderem:

  • Überfall- und Einbruchmeldeanlagen
  • Überwachung des gesamten Bereichs
  • Videoüberwachungssysteme


Während der Öffnungszeiten ist Sicherheitspersonal vor Ort.

Die Tresoranlage basiert auf einer massiven Stahlkonstruktion.

Sie wurde für den Einsatz in einer Bank konzipiert.

Einbruchmeldeanlage nach Bankenstandard C-SG5

Es befindet sich in einer Tresoranlage und ist unter Doppelverschluss. Der Mieter kann das Schließfach nur mit einem Mitarbeiter von SafePoint gemeinsam öffnen.

Ein Schließfach bietet eine verlässliche Möglichkeit, Wertgegenstände geschützt aufzubewahren.


Die Verwahrung erfolgt in einer Tresoranlage mit entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen.


Zusätzlich ist der Inhalt Ihres Schließfachs bis zu einem Gegenwert von 30.000 € versichert.


Eine Erweiterung des Versicherungsschutzes ist möglich.

Die Anmietung erfolgt nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung persönlich vor Ort während der Öffnungszeiten.


Für den Vertragsabschluss benötigen Sie einen gültigen Ausweis.


Im Anschluss erhalten Sie Zugang zu Ihrem Schließfach.

Die Versicherung umfasst unter anderem Risiken wie Diebstahl, Einbruch sowie weitere unvorhergesehene Ereignisse.


Details und mögliche Einschränkungen entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen.

Ja.


Die Versicherungssumme kann individuell erhöht werden.

Gerne informieren wir Sie hierzu persönlich.

Ihre Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und gespeichert.

Die Sicherheits- und Überwachungssysteme sind entsprechend ausgelegt, um auch in besonderen Situationen funktionsfähig zu bleiben.

Nach Rückgabe der Schlüssel und Leerung des Schließfachs erfolgt die Bearbeitung in der Regel innerhalb weniger Werktage.


Sie erhalten im Anschluss eine schriftliche Bestätigung.

In diesem Fall wird das Schließfach durch ein Fachunternehmen geöffnet und das Schloss ausgetauscht.


Die entstehenden Kosten müssen von Ihnen getragen werden.

Die Kosten für eine Öffnung des Schließfachs richten sich nach dem jeweiligen Aufwand sowie den geltenden Konditionen.


Gerne informieren wir Sie hierzu persönlich.

Öffnungszeiten

Wir sind montags bis freitags von 10:00 bis 18:00 Uhr für Sie da (ausgenommen gesetzliche Feiertage).

Standort

Unser markantes Gebäude befindet sich direkt am Roseneck in Berlin Grunewald. Der Eingang hat die Adresse Hohenzollerndamm 95.

Fragen und Antworten

Sie können uns gern all Ihre Fragen persönlich stellen. Erste Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie aber auch schon hier.

SafePoint 

Wertschließfächer 

am Roseneck GmbH

Königsmarckstraße 1

14193 Berlin

+4930 91 57 51 51

SECURITAS